一纸锦旗载心意，法暖人心护民生。近日，一起牵动人心的宠物买卖合同纠纷尘埃落定，在江汉大学法律援助中心同学们的全程助力下，当事人的合法权益得以圆满维护，一面饱含感激的锦旗，既是对同学们专业付出的认可，更见证着法治青春守护群众权益的温度与力量。
2024年9月，当事人邱某满心欢喜购入一只白博美宠物狗。交易当日，小狗便出现打喷嚏、流鼻涕等不适症状，后续病情持续加重，辗转医治后确诊感染犬细小病毒，最终不幸死亡。卖家不仅拒绝承担责任，其提供的购宠协议中“24小时病毒检测免责”的条款，更让邱某维权之路举步维艰。该条款以格式合同规避应尽义务，邱某的维权诉求陷入困境。
近一年协商无果后，江汉大学法律援助中心（26期民事法律诊所第1组）的同学们，于2025年5月协助当事人提起诉讼。从梳理案件细节、核对交易凭证，到整理微信聊天记录、佐证治疗花费，同学们逐字逐句夯实证据链条，并作为代理人参与案件审理，精准呈现卖家未提供宠物疫苗及检疫证明、格式条款无效等核心事实，为当事人争取合法权益。最终法院结合买卖双方的责任，最终酌定卖家承担60%赔偿金额，为当事人挽回了部分损失。
案件落幕，当事人怀着满心感激送来锦旗，每一寸锦缎都承载着对同学们专业付出的认可，每一句致谢都凝聚着法治守护民生的温度。同学们以青春之力践行法治初心，用扎实的专业能力破解宠物交易中的维权难题，既打破了部分经营者借格式条款转嫁风险的乱象，更让当事人感受到法治的温度与力量。这份青春担当，不仅守护了个体权益，更为规范宠物交易市场秩序注入法治动能，彰显着新时代青年学子以法助人、为民解忧的责任与情怀。
未来，江汉大学法律援助中心将始终坚守以法护民、为民解忧的初心，持续深耕各类民生纠纷法律援助领域，不断锤炼专业能力、优化服务流程，以更扎实的法律素养、更饱满的热忱态度，为更多有需要的群众搭建维权桥梁，让法治的阳光照亮更多权益守护之路。
（通讯员：李鑫淼 郭倩瑛 简冰毳）